社会责任报告
一、注重文化建设
公司管理层十分重视企业文化建设，提出了公司的愿景、使命、价值观、经营理念和质量方针：
使命：品质卓越、科学管理、服务优质、顾客满意。
愿景：成为中国汽车零部件标杆企业。
价值观：为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益
经营理念：质量第一，客户至上。
质量方针：产品稳定可靠、品质持续提升、诚信感恩；实现顾客满意、企业永远发展、共创双赢。
图表1-1企业文化展开一览表
| 层次 | 方式 | 方式描述 | 对象 |
|---|---|---|---|
| 倡导途径 | 高层领导对新员工进行企业文化培训 | 通过各种教材与讲义专题培训，使员工深入理解公司企业文化内涵 | 新员工 |
| 公司内外网/员工手册 | 利用网络传媒的时效性和互动性，向社会广泛传播、讨论公司文化理念，并提供回馈。在员工手册中说明，由员工签字领取 | 员工、社会 | |
| 宣传栏海报 | 宣传企业文化，经营理念，愿景及每年度经营精神标语 | 员工 | |
| 员工座谈会 | 宣传公司核心价值观并了解员工对价值观的认可、认知程度 | 员工 | |
| 期刊 | 通过《企业公众号》、各种办公会议、工作例会亲自讲解面临的形势和任务，讲解价值观的内涵。 | 员工 | |
| 年中/终会议、月度会、经营会议、班会等多种会议 | 公司将价值观纳入员工考核，通过绩效考核等方式考核价值观的落实。并利用核心价值观对员工进行激励，以各种方式奖励和提拔在实际工作中取得优秀业绩，并拥护、认真贯彻核心价值观的员工。 | 员工 | |
| 文体联谊参观等活动 | 公司通过工会等组织开展各种形式的“主题活动”，建立与员工之间的双向沟通机制，让公司价值观融入员工的血脉。 | 员工、政府、社会 | |
| 供应商大会 | 在外部，本公司作为社会循环链中的一环，既是其他供应商的顾客，又是其他顾客的供应商，为了实现企业的目标，同时实现和供应商及顾客、合作伙伴的共赢，公司高层领导采取了“走出去、请进来”的战略方法，通过到供应商厂家实地检查或审计，向他们传达本公司的期望和理念； | 供应商 | |
| 客户交流与拜访 | 通过邀请客户单位代表、战略合作伙伴到公司参观指导，向他们宣传企业的理念和对产品的承诺，他们通过亲眼所见，亲耳聆听，亲身体会，增建了对企业的了解，加强和合作的信心，由此建立起畅通的双向沟通渠道。 | 顾客 | |
| 贯彻执行 | 主管晋升 | 人员晋升与主管晋升时，提交参与力品格企业文化建设与价值观成长之心得报告为必要条件。 | 主管 |
| 落地评价 | 内部会议检讨 | 企业文化推动列入公司级重点工作进行项目管理,检查价值观落实情况 | 高层及中层 |
| 日常检讨、考核 | 通过各层级对价值观的承诺，将要求纳入各部的绩效考核，每月据此进行相应的检讨和改善。 | 员工 | |
| 员工调查 | 年度满意度问卷调查中，设立企业文化与价值观专项，了解员工对认知程度，听取建议与意见，持续改进。 | 员工 | |
| 检查 | 每月开展工艺纪律检查 | 技术员 | |
| 持续创新 | 建立制度并落实 | 建立积累企业文化，开展班组建设，提高员工自主管理能力，推行公司的项目、发明专利撰写奖励制度，并落实推动到各单位。 | 管理体系 |
图表1-2 公司企业文化宣贯大会
公司营造良好的沟通氛围，公司高层提供了通畅的员工沟通渠道，广泛听取各层面员工的意见或建议，保持组织内部沟通顺畅；通过展会、供应商大会、拜访等多种形式，倾听顾客、供方等相关方的意见及建议。公司力求创建员工坦诚沟通的平台和环境，多渠道听取员工及其他相关方要求，实现不同部门、不同职位、不同地区间的有效沟通，如下图表所示。
图表1-3主要沟通方式一览表
| 沟通对象 | 沟通方式 | 沟通渠道 | 沟通内容 | 频次 |
|---|---|---|---|---|
| 员工 | 正式沟通 | 高层领导开设课程 | 宣传公司价值理念、介绍公司发展目标、融合企业文化、弘扬阳光心态与健康生活正能量 | 不定期 |
| 沟通会 | 针对员工工资涨幅、福利待遇、基本政策等方面进行沟通 | 1次/年 | ||
| 员工入职培训 | 宣传价值理念、介绍公司发展目标 | 月/次 | ||
| 董事长信箱 | 倾听员工意见建议、解释公司决策、解答员工对公司行为的疑问 | 不定期 | ||
| 利用内部刊物《公众号》、网站 | 落实价值观方面的沟通法制、法规宣传沟通公司重大决策、日常动态沟通 | 月 | ||
| 每周例会 | 了解目标指标执行情况，有针对性制定解决措施 | 周 | ||
| 专题座谈会 | 专题性问题调查、分析，制定措施 | 不定期 | ||
| 经营会议 | 绩效目标月度工作情况，销售情况，生产情况，以发现与目标值的差距并督促完成改进计划 | 月 | ||
| 总经理办公会、听取汇报、实地调查 | 年度战略目标及运营状况和重大事项沟通研讨、决议与落实跟踪 | 不定期 | ||
| 年度经济工作会 | 通报上一年度公司经营情况，明确本年度的工作方针、部署本年度与战略相关联的重要工作事项 | 年 | ||
| 产品开发、市场拓展等专题会议 | 通报产品开发、销售，市场网点开发等业务计划进展情况、解决进程中出现的问题。 | 不定期 | ||
| 非正式沟通 | 高层领导定期走访车间、宿舍 | 深入基层了解员工工作和生活情况 | 每月 | |
| 工作餐、部门聚餐、部门活动、年会等活动 | 听取民情民意，及时掌握职工动态 | 不定期 | ||
| 文体比赛、技术比武等各种文化活动 | 落实公司价值观，宣传企业文化 | 月或不定期 | ||
| 关键顾客 | 正式沟通 | 正式拜访 | 了解市场需求/信息 | 不定期 |
| 关键供应商 | 正式沟通 | 供应商大会 | 分享市场需求,协作材料开发 | 每年 |
图表1-4 公司年会
